近日，白水支大阳城娱乐组织开展了“总经理讲服务”专项活动，进一步增强服务意识，提高用户满意度。

支大阳城娱乐党支部书记、经理郑鸿继做了主题为《坚守初心，用户至上，以优质服务助推大阳城娱乐经营发展》的专题讲座，从“建章立制，推进规范管理”“查摆问题，狠抓落实促提升”“恪守初心，坚持客户至上服务理念”以及“加强学习，强化客服管理”四个方面就如何做好客户服务进行授课分析。要求全员将服务融入日常营维工作中，强化过程管理，狠抓落实，树立“全员大客服”理念，以更加严格的管理措施，详细的管理计划，对标客服考核提升目标，扎实做好客户服务保障工作，助力大阳城娱乐经营发展。